Seminar

Umgang mit bedrohlichen und verletzenden Verhaltensweisen: auf Grundlage der DOKI® (Dialogorientierte Krisenintervention) / 16 Std.

Ziele des Seminars:

Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmenden Handlungssicherheit im Umgang mit emotional belastenden Situationen und Verhaltensweisen zu vermitteln, um die körperliche und emotionale Sicherheit aller Beteiligten zu erhalten. Dies wird durch die Einführung in die Grundhaltungen und Grundannahmen der Deeskalationstechniken (DOKI®) sowie durch praktische Übungen und theoretische Auseinandersetzungen mit verschiedenen Aspekten der Deeskalation und des Umgangs mit Aggressionen erreicht.

Ziele des Seminars:

  • Grundhaltung und Grundannahmen der DOKI: Einführung in die grundlegenden Prinzipien und Überzeugungen, die den Deeskalationstechniken zugrunde liegen.

  • Eskalationsverlauf / Deeskalationsstrategien: Verständnis für die Phasen der Eskalation und wirksame Methoden zur Deeskalation.

  • Verstehen von Aggressionen: Analyse der Ursachen und Ausdrucksformen von Aggressionen, um sie besser zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren.

  • Erhalt der emotionalen Stabilität und Handlungssicherheit: Techniken und Ansätze zur Bewahrung der inneren Ruhe und Klarheit in stressigen oder konfrontativen Situationen.

  • (Körper-) Sprache und Deeskalation: Bedeutung der Körpersprache in der Deeskalation und deren bewusster Einsatz zur Konfliktbewältigung.

  • Körperliche Techniken der Begleitung und des Schutzes: Praktische Übungen, die den Teilnehmern helfen, ihr Verhalten in belastenden Situationen zu reflektieren und Strategien zur Deeskalation zu erproben. 

Seminar

Stressreduktion und Selbstfürsorge / 8 Std.

Ziele des Seminars:

Das Seminar legt seinen Schwerpunkt darauf, wie wir trotz hoher Anforderungen gut auf uns selbst achten können. Ziel ist es, langfristig eine gesunde Balance zwischen beruflichem Engagement und Selbstfürsorge zu finden.

Inhalte und Hintergründe

  • Gerade in stressigen Situationen nehmen die Fähigkeiten, eigene Grenzen zu erkennen, und entsprechend für sich selbst gut zu sorgen ab.

  • Umso wichtiger ist eine bewusste und gezielte Auseinandersetzung mit der Selbstfürsorge, die keinesfalls egoistisch ist, sondern letztlich immer allen zugutekommt.

  • Mit theoretischem Wissen und praktischen Übungen zu Konfliktdynamiken, zur Stressreduktion und Selbstfürsorge erarbeiten sich die Teilnehmenden einen individuellen Methodenkoffer, um im stressigen Situationen professionell und zugleich selbstfürsorglich handeln zu können.

  • Die angebotenen Techniken und Strategien helfen dabei, Überlastung frühzeitig zu erkennen, seine Grenzen zu wahren, einen klaren Kopf zu behalten, Prioritäten zu setzen und Stress gezielt zu reduzieren.

Seminar

Kommunikation in Konflikten / 8 Std.

Ziele des Seminars:

Das Seminar hat das Ziel, den Teilnehmern Handlungs- und Kommunikationssicherheit in emotional aufgeladenen und herausfordernden Situationen zu vermitteln.

Ziele des Seminars:

  • Erhalt der eigenen emotionalen Stabilität und Handlungssicherheit: Techniken und Ansätze zur Bewahrung der inneren Ruhe und Klarheit in stressigen oder konfrontativen Situationen. Auf dieser Basis erhalten wir unsere Bereitschaft zu einer kooperativen Kommunikation.

  • Sprache und Deeskalation: Vermittlung von Wissen über den bewussten Einsatz von Sprache als Mittel zur Deeskalation. Hierbei geht es darum, wie durch Wortwahl und Tonfall Spannungen abgebaut und Missverständnisse vermieden werden können.

  • Vorstellen und Anwenden verschiedener deeskalierend wirkender Kommunikations- und Fragetechniken: Theoretische Grundlagen und paraktische Anwendungen unterschiedlicher Techniken, die dabei helfen, Konflikte zu entschärfen und konstruktive Dialoge zu fördern.

Seminaransatz

Das Seminar bietet ein fundiertes Verständnis von Konfliktdynamiken, die Menschen aus ihrer inneren Balance bringen und somit ihre bewusste Handlungsfähigkeit beeinträchtigen können. Durch praktische Übungen und theoretische Einblicke lernen die Teilnehmenden, individuell gestaltbare Bewältigungsmöglichkeiten anzuwenden, die sie dabei unterstützen, in stressigen und emotional aufgeladenen Situationen professionell und deeskalierend zu agieren.
Insgesamt verfolgt das Seminar das Ziel, die Selbstreflexion und Selbstkontrolle zu stärken, sodass Fachkräfte besser auf ihre eigene innere Stabilität achten können und dadurch effektiver in der Deeskalation und Konfliktbewältigung sind.